SAC的"客户影响力"要求是怎么回事?

2020-08-13 16:46发布

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我一直在客户影响力领域,要求我的客户和同事也这样做。

与产品经理直接互动是一个有趣的渠道。 看到很多人遇到与您相同的问题也特别令人高兴。 一段时间以来,很高兴看到SAP的某人正在积极研究其中的一些问题,即使没有交货日期,至少也有这样的感觉,在某些时候,此类问题会得到解决。

至少在SAC请求中不再如此。 一些投票最多的想法甚至都没有指派教练,而且似乎处于困境。 示例:在投票的前5名中,有3名没有分配"教练"。

https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/144159

https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/138501

https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/228970

从对TOP 5的请求来看,今年所有请求都没有更新。

您最近对客户影响有何看法?

干杯!

12条回答
歪着头看世界
2020-08-13 17:22

大家好,

感谢您提出来,并感谢您提供宝贵的反馈意见。 我向您保证,我们一直在寻求影响力门户网站来获取客户反馈,并且绝对可以将反馈考虑在内,以便将来发展。 在过去的发行版更新中已经交付了许多票数很高的票证,这些票证目前正处于未来发展的路线图上。

从我们这边,我可以看到影响门户网站上有几张尚未更新为最新状态的故障单-我们将继续进行此操作,以确保提交的所有想法都是最新的。

感谢您引起我们的注意。

我可以向您保证,通过Impact门户共享的反馈非常有价值,并且是我们未来开发优先级排序过程中的关键输入之一。

谢谢

Sofiya

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