SAC的"客户影响力"要求是怎么回事?

2020-08-13 16:46发布

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我一直在客户影响力领域,要求我的客户和同事也这样做。

与产品经理直接互动是一个有趣的渠道。 看到很多人遇到与您相同的问题也特别令人高兴。 一段时间以来,很高兴看到SAP的某人正在积极研究其中的一些问题,即使没有交货日期,至少也有这样的感觉,在某些时候,此类问题会得到解决。

至少在SAC请求中不再如此。 一些投票最多的想法甚至都没有指派教练,而且似乎处于困境。 示例:在投票的前5名中,有3名没有分配"教练"。

https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/144159

https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/138501

https://influence.sap.com/sap/ino/#/ idea/228970

从对TOP 5的请求来看,今年所有请求都没有更新。

您最近对客户影响有何看法?

干杯!

12条回答
Bunny_CDM
2020-08-13 17:12

感谢Lucas分享了此信息。 我想知道为什么我的请求(您的第一个链接)经过很长一段时间才被分配给教练:)(您好,索非亚! )

说实话; 与竞争对手工具的程序相比,客户对SAC的影响不太活跃。 我认为主要原因是,这是一个非公开平台。

此外,考虑我的例子; 它于2017年7月19日提交,是长期以来票数最高的请求。 这表明它是客户的期望和等待。 但是,我不明白为什么这不会影响交货的优先顺序。

致谢,
Erdem

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