ECF语音通道(webRTC呼叫和队列附加/分离)

2020-09-14 06:57发布

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嗨,

我正在开始准备ECF语音通道的工作,但是在ECF示例代理应用程序中接听语音电话+从队列中登录/注销时遇到问题。

我遇到的情况是,我在ECF开发人员指南的IA/SC + SBC音频代码中配置了所有内容,但仍然无法登录语音队列(仅聊天和电子邮件队列可登录),并且呼叫未分配给 代理商。

在CDT中,一切正常进行。

感谢提前答复。

BR,

塞巴斯蒂安

(84.7 kB)
5条回答
Baoming ROSE
2020-09-14 07:24

塞巴斯蒂安,

打开ECF客户端,登录,然后按F12并在Chrome检查控制台标签中。 接下来,如Ekke所说,寻找SIP信令,尤其是REGISTER。 应该看起来像这样:

JsSIP:传输发送消息:
REGISTER sip:agentserver-agents1 SIP/2.0
***如您所见,注册转到代理服务器。 因此,最好也检查AS日志中的错误***

JsSIP:传输接收到的短信:
SIP/2.0 200 OK

Br,
Jukka

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