从后台同步在6.7.2中不起作用

2020-09-14 02:51发布

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专家们,

我们已将代码从较低版本迁移到6.7.2。 来自后台的同步无法正常进行。我可以在日志中看到同步成功完成,但更改的产品未选择同步。 以为问题是因为使用'SyncItemJob'创建同步作业。我已经使用'CatalogVersionSyncJob'创建了相同的同步作业,现在产品已经同步,但出现了如屏幕截图所示的错误。 当我们从productcockpit进行同步但不通过后台工作时,旧的同步作业运行良好。 感谢您的回答或观察。请找到附件的屏幕截图。 alt text了解为什么在以下位置创建了同步作业 " SyncItemJob"类型无法在后台运行,但可以在产品座舱中正常运行。

(19.0 kB)
3条回答
CPLASF-自律
2020-09-14 03:36

Nagashree,

对不起,不是您的问题的现成解决方案,只是一个观察和建议:

1)在未选择的oldjob-products图片中,有一个有关会话用户的警告,该用户不是admin,可能存在搜索限制问题。 实际上,这可能导致未同步的产品在日志中没有错误。 另外,请确保由同一用户从后台和产品座舱执行同步操作,以获取更清晰的图片。

2)要获取有关newjob-errors.png中出现的错误的更多详细信息,请在hac内将同步类(或所有不确定的地方)的日志级别设置为DEBUG。

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