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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
嗨,
工作流日志显示用户决策位于用户X的收件箱中。
我们使用用户凭据登录,在收件箱中看不到它。
然后,我检查了组织结构,以查看是否将用户分配给该职位并具有有效性,这是事实。 SU53,没有骰子,也没有过滤器。
请确保我刷新了HR缓冲区,还同步并刷新了其他缓冲区(/$ tab和/$ sync)。 收件箱中什么也没有。 已执行和调试的SAP_WAPI_CREATE_WORKLIST,它不返回收件箱中的项目。
检查表SWP_SUSPEN和事务SM12,SM58,SM21,ST22无效。
因此,我尝试不加检查地执行SWIA中的决定,而我可以这样做。 最后,我将SWIA中的项目转发给另一个用户,瞧,它出现在另一个收件箱中,当我再次将其转发给用户X时,它终于出现了。
这是一个相当老的系统(SAP ECC 6.0级别11),但是我仍然不确定这是怎么发生的。
随时了解这种异常是如何发生的。
谢谢!
罗伯·迪勒曼斯
嗨,埃格,
我提到刷新HR缓冲区(SWU_OBUF)。 该工作项在SWI5中以及在SWIA中都是可见的,作为用户收件箱中未分配的对话框项。 SWU3很好。
我还通过将其转发给另一个用户然后再返回的方式进行了修复,因此不会导致badi和授权问题。
在这种情况下,我认为通常是SWU_OBUF会有所帮助,但看起来您已经尝试过了。
如果再次发生,我将尝试以下操作:
-该工作项在SWI5中可见吗?
-SWU3中的工作流引擎总体上一切正常吗?
-用户是否遇到任何授权错误? (为此启用身份验证跟踪)
-我知道有BADI允许基于任务(TS)等在SAP Workflow收件箱中隐藏一些工作项。也许您的系统中有其中之一?
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