工作日志在收件箱中不可见,尽管日志告诉我它是。 [长镜头/令人困惑]

2020-09-13 20:14发布

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嗨,

工作流日志显示用户决策位于用户X的收件箱中。

我们使用用户凭据登录,在收件箱中看不到它。

然后,我检查了组织结构,以查看是否将用户分配给该职位并具有有效性,这是事实。 SU53,没有骰子,也没有过滤器。

请确保我刷新了HR缓冲区,还同步并刷新了其他缓冲区(/$ tab和/$ sync)。 收件箱中什么也没有。 已执行和调试的SAP_WAPI_CREATE_WORKLIST,它不返回收件箱中的项目。

检查表SWP_SUSPEN和事务SM12,SM58,SM21,ST22无效。

因此,我尝试不加检查地执行SWIA中的决定,而我可以这样做。 最后,我将SWIA中的项目转发给另一个用户,瞧,它出现在另一个收件箱中,当我再次将其转发给用户X时,它终于出现了。

这是一个相当老的系统(SAP ECC 6.0级别11),但是我仍然不确定这是怎么发生的。


随时了解这种异常是如何发生的。


谢谢!

罗伯·迪勒曼斯

5条回答
天桥码农
2020-09-13 21:03

我的猜测可能是时间安排问题。 创建工作项,然后有人更新组织结构或其他数据。 通常,我还会尝试使用"重做规则"来强制重新确定代理,这有时可以解决。

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