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嗨,
工作流日志显示用户决策位于用户X的收件箱中。
我们使用用户凭据登录,在收件箱中看不到它。
然后,我检查了组织结构,以查看是否将用户分配给该职位并具有有效性,这是事实。 SU53,没有骰子,也没有过滤器。
请确保我刷新了HR缓冲区,还同步并刷新了其他缓冲区(/$ tab和/$ sync)。 收件箱中什么也没有。 已执行和调试的SAP_WAPI_CREATE_WORKLIST,它不返回收件箱中的项目。
检查表SWP_SUSPEN和事务SM12,SM58,SM21,ST22无效。
因此,我尝试不加检查地执行SWIA中的决定,而我可以这样做。 最后,我将SWIA中的项目转发给另一个用户,瞧,它出现在另一个收件箱中,当我再次将其转发给用户X时,它终于出现了。
这是一个相当老的系统(SAP ECC 6.0级别11),但是我仍然不确定这是怎么发生的。
随时了解这种异常是如何发生的。
谢谢!
罗伯·迪勒曼斯
我的猜测可能是时间安排问题。 创建工作项,然后有人更新组织结构或其他数据。 通常,我还会尝试使用"重做规则"来强制重新确定代理,这有时可以解决。
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