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SAP Marketing Cloud data quality hard bounces hard bounce

在Marketing Cloud中发生硬跳时如何更新SAP Sales Cloud（源系统）

2020-08-13 16:39发布

站内问答 / SAP Cloud
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你好，

如果发生硬跳，SAP Markeitng Cloud会生成有关硬跳的交互，并从联系人中删除电子邮件。 如果营销云将是独立系统，则此过程会很好。

再次复制联系人时，电子邮件再次出现在联系人上。 是否有人有相同的问题来解决此问题并提高源系统中的数据质量？ 由于删除了电子邮件，因此我们无法提供有关导致硬跳的电子邮件地址的信息。

我们认为我们必须创建一个自定义流程来处理此问题。

BR/