2020-09-13 14:40发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
美好的一天，
是否可以报告ITSM事件的两次事件之间的持续时间？
例如，状态" New"和" Resolved"或" New"和" Acknowledged"之间的持续时间。
另一种方法是报告事件处于"处理中"状态的持续时间。
预先感谢您的帮助。
致谢
Mo
亲爱的哈西姆，
我认为没有任何标准报告可以为您提供每次状态更改的持续时间。 您可以从表CRMD_ORDERADM_H和CRM_JCDS中导出数据，进行比较，操作并获得所需的报告（如果要避免使用Z报告）。 如果可以自定义，则可以使用上面的两个表并构建逻辑。
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亲爱的哈西姆，
我认为没有任何标准报告可以为您提供每次状态更改的持续时间。 您可以从表CRMD_ORDERADM_H和CRM_JCDS中导出数据，进行比较，操作并获得所需的报告（如果要避免使用Z报告）。 如果可以自定义，则可以使用上面的两个表并构建逻辑。
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