SOLDOC-上载文档时出现问题(使用OpenText作为文档服务器)

2020-09-13 11:58发布

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尊敬的专家,

我们已迁移到7.2-现在我可以打开现有文档(word,excel,文本),但是无法添加新文档或更新现有文档。

在添加新文档时,我选择文档的路径,然后显示标题为"上传新文档"的下一个屏幕(此屏幕用于定义属性,例如文档名称,描述,类型,状态,优先级,... )。 该屏幕卡住了,除了关闭浏览器外没有其他解决方案。 SolMan已连接到文档服务器OpenText,后者是用于存储文档的存储库-SolMan和OpenText之间的连接已通过测试。

赞赏您能否提出可能的原因?

谢谢

2条回答
nice_wp
2020-09-13 12:13

你好

请确保您为OpenText配置了外部内容服务器集成。

您可以在以下位置找到说明:SOLMAN_SETUP->流程管理-> 4.3使用外部内容服务器进行文档存储。

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