一般频道限制的抑制规则

2020-09-13 09:50发布

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亲爱的

我正在寻找一种在Suppresion规则(在Hybris营销云中)中对以下内容进行建模的方法

我们有一些具有限制的邮件类别:

CAT1:每周1次

CAT2:每周1次

CAT3; 2/周

CAT4:无限制

但是最重要的是,我们希望设置每周最多2个邮件的一般限制。

在这种用例中,我已经看到了抑制规则的sap帮助页面:

https://help.sap.com/查看器/e5261d64879045ca904c750e07a292b4/1802%20500/zh-CN/121fc8d7d6e44feb8c1b143650230274.html

但是该用例表明"如果先前的邮件少于x天前,则不要发送邮件"。

但这与我想做的不符...

我发现条件表达式中有"可用数量",但是我仍然找不到如何正确使用它的方法...

有人知道如何为我的需求建模吗?

另一个示例是将发送的推送通知的数量限制为每周2次。 由于无法将通讯类别和限制分配给电子邮件和短信以外的其他渠道,因此不能在推送通知中使用...

因此,我在抑制规则中也需要一个合适的规则。

谢谢!

K,

Joyca

5条回答
spaceman01
2020-09-13 10:51

Joyca,

我正在处理类似的情况,只是稍微复杂一点,因为当前联系人电子邮件地址可以在多个联系人之间共享。 设置一种结构,例如每天1封电子邮件,每周2封电子邮件或每月6封电子邮件是我们理想的结果。 另外,我们将要确保我们禁止使用多个联系人将任何相同的通信发送到相同的电子邮件地址。 我在这里发布了我的问题: https://answers.sap.com/questions/632595/sap-marketing-suppression-rules-and-communication.html

您是否成功设置了方案? 任何反馈都会很棒。

谢谢

酒吧

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