一般频道限制的抑制规则

2020-09-13 09:50发布

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亲爱的

我正在寻找一种在Suppresion规则(在Hybris营销云中)中对以下内容进行建模的方法

我们有一些具有限制的邮件类别:

CAT1:每周1次

CAT2:每周1次

CAT3; 2/周

CAT4:无限制

但是最重要的是,我们希望设置每周最多2个邮件的一般限制。

在这种用例中,我已经看到了抑制规则的sap帮助页面:

https://help.sap.com/查看器/e5261d64879045ca904c750e07a292b4/1802%20500/zh-CN/121fc8d7d6e44feb8c1b143650230274.html

但是该用例表明"如果先前的邮件少于x天前,则不要发送邮件"。

但这与我想做的不符...

我发现条件表达式中有"可用数量",但是我仍然找不到如何正确使用它的方法...

有人知道如何为我的需求建模吗?

另一个示例是将发送的推送通知的数量限制为每周2次。 由于无法将通讯类别和限制分配给电子邮件和短信以外的其他渠道,因此不能在推送通知中使用...

因此,我在抑制规则中也需要一个合适的规则。

谢谢!

K,

Joyca

5条回答
shere_lin
2020-09-13 10:53

Joyca,你好

我阅读了上面提到的您的要求,并且在我们的" Hybris内部部署营销"系统中确实有类似的要求。 以下是我们的要求,

"我们要建立一个抑制规则,该规则可以识别软反弹电子邮件地址并应用业务规则以将联系人放置在通用抑制列表中(例如,在21天之内进行两次软反弹之后,再将其放置在抑制列表中) "

请让我知道我们如何使用抑制规则来实现这一目标。

谢谢

Govinda Parate

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