2020-09-13 06:07发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
专家们,
我们最近实施了SAP CC,但遇到了问题。
当用户在后台具有"交互中心"窗口并接收到来电时,SAP Interaction Center没有主要条目。 我们需要在用户收到来电时将此窗口弹出到前台。
这并非在所有计算机上都发生,而是在某些计算机上发生。
有什么建议吗?
提前谢谢!
亲切的问候
嗨阿尔瓦罗,
引入了一个新参数,用于强制将传入呼叫置于活动选项卡上-
IC_MS_AUTO_OPEN
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2450370
查看注释以获取详细信息,然后尝试一下。 这对我们来说非常有用,但我们的顾问通常会将交互中心始终显示在一个屏幕上(最多使用三个屏幕)。
HTH,
假
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嗨阿尔瓦罗,
引入了一个新参数,用于强制将传入呼叫置于活动选项卡上-
IC_MS_AUTO_OPEN
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2450370
查看注释以获取详细信息,然后尝试一下。 这对我们来说非常有用,但我们的顾问通常会将交互中心始终显示在一个屏幕上(最多使用三个屏幕)。
HTH,
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