2020-09-13 04:24发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
有人知道有关与SharePoint Online进行知识库集成的任何信息吗？
我们目前正在研究在C4C系统中设置知识库功能，并且好奇是否能够使用当前的SharePoint Online投资。 我找不到有关此主题的任何最新信息。
非常感谢您的帮助。
唐
Ankur，
感谢您的洞察力。
我一直在与一位内部Web开发人员合作，并且我们能够使用我们的SharePoint网站之一在C4C测试系统中进行概念初步证明。
使用此"操作方法"：
https://help.sap .com/viewer/cea15f900ca04c4faa35d3044577fe27/1705/zh-CN/1878039e763d101484369cf55c44644b.html
我们能够链接到我们的SharePoint网站。 该站点本身需要启用RSS源，这是我所不了解的地方，但是我们可以将其用于Service Ticket中的解决方案查找器。 很好的是，我们可以将用户凭据从C4C传递到KB（在这种情况下为共享点），以允许用户拥有其SharePoint授权。
同样，这只是我们方面的概念证明，但我们计划在不久的将来对此进行更多的测试和生产实施。
此外，我们也希望能够为客户的外部知识库采用这种方法。
-Don
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Ankur，
感谢您的洞察力。
我一直在与一位内部Web开发人员合作，并且我们能够使用我们的SharePoint网站之一在C4C测试系统中进行概念初步证明。
使用此"操作方法"：
https://help.sap .com/viewer/cea15f900ca04c4faa35d3044577fe27/1705/zh-CN/1878039e763d101484369cf55c44644b.html
我们能够链接到我们的SharePoint网站。 该站点本身需要启用RSS源，这是我所不了解的地方，但是我们可以将其用于Service Ticket中的解决方案查找器。 很好的是，我们可以将用户凭据从C4C传递到KB（在这种情况下为共享点），以允许用户拥有其SharePoint授权。
同样，这只是我们方面的概念证明，但我们计划在不久的将来对此进行更多的测试和生产实施。
此外，我们也希望能够为客户的外部知识库采用这种方法。
-Don
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