2020-09-13 03:07发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
您好，CRM专家
我希望在代理中心接收或接受传入邮件后，在交互中心中的"帐户"信息之外还有"电子邮件预览"视图。 如何做到这一点。 我在交互中心菜单中找不到任何配置路径或设置。
致谢
草皮
你好Sigrid，
我们正在使用ERMS推送电子邮件，在按下接受按钮时，我们接受电子邮件对话。 那个时候，我认为电子邮件预览应该似乎知道代理正在与哪些内容进行交互。
如果我们转到"我的活动"并打开"电子邮件"项目，则可以在此处看到预览。
在我的活动中附加电子邮件组件的F2。 电子邮件正文不显示F2组件。
最多设置5个标签!
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你好Sigrid，
我们正在使用ERMS推送电子邮件，在按下接受按钮时，我们接受电子邮件对话。 那个时候，我认为电子邮件预览应该似乎知道代理正在与哪些内容进行交互。
如果我们转到"我的活动"并打开"电子邮件"项目，则可以在此处看到预览。
在我的活动中附加电子邮件组件的F2。 电子邮件正文不显示F2组件。
致谢
草皮
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