2020-09-12 22:20发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
如果客户在全球多个地区提供24x7全天候服务时间，我们该如何设置SLA-工作日日历和工作时间。 在Hybris Service中创建服务级别时，我们必须设置一周中每天的工作日日历，时区和工作时间。 根据上述要求，我选择了每周7天，没有时区和没有营业时间的通用日历。 根据帮助文档，如果您未设置工作时间，则系统假定为24x7。 但是，当尝试激活时，选择时区和营业时间时出现错误。 我们如何设置24x7全天候无错。
嗨Sathish，
如果您想要24x7 SLA，那么我建议您将任何时区（或UTC）以及营业时间的开始和结束时间保持为12:00 AM。 不确定是否没有时区或营业时间。
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Sandeep
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嗨Sathish，
如果您想要24x7 SLA，那么我建议您将任何时区（或UTC）以及营业时间的开始和结束时间保持为12:00 AM。 不确定是否没有时区或营业时间。
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