自动通知不起作用

2020-09-12 14:26发布

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专家们,

我们正在从解决方案管理器7.2 SP6设置系统监视。 通常,一切正常,但是尽管收件箱中有警报,我们仍无法接收自动电子邮件。

我们遵循了以下注释:

  • 2219816-如何解决技术监视中的通知问题
  • 2569610-系统监视和警报收件箱中的通知问题故障排除
  • 2559579-没有自动通知,事件...

但是问题仍然存在。

请,你能帮我吗?

致谢。

2条回答
Nir深蓝
2020-09-12 14:52

你好Maximino,

您是否已应用SAP Note

2553168 -不是自动通知,自动事件和警报反应 从KBA触发

2559579-没有自动通知,事件吗?

如果是这样,请检查以下SAP Notes,因为它可能是层次结构问题或目录问题:

2317766-事件层次结构问题

2579563-连续多次激活后系统监视配置中的不一致

2539077-在配置(7.2)SP 02到SP 06期间,错误删除了ST_PI提取程序

2515583-在解决方案管理器SP 05中升级到SP06后提取器丢失

查看所有这些SAP Notes之后,建议您确保应用以下SAP Note,然后对层次结构和目录运行清理:

-SAP注释## 2192841-从技术实例,数据库或主机传播的状态不正确

然后运行以下解决方法:

  • MAI_TOOLS/检查目录的一致性(在此报告上运行3个选项以清除/检测不一致之处
  • 报告ACR_ADJUST_DIRECTORY_CONTENT(取消选中测试模式框并标记其余部分)
  • 报告ECE_CHECK_MES_DB_RULE_MTR,针对受影响的特定受管系统运行它(取消测试模式框)

运行报告后,再次从SOLMAN_SETUP/应用程序操作/系统监视/步骤5选择MO/步骤6运行应用并激活来传播配置。

如果解决方法不起作用,请在SV-SMG-MON-ALR-DIR中打开一个事件,并添加您执行的所有步骤以及您应用的SAP Notes。

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