客户发送的Outlook会议邀请-与C4C同步

2020-09-12 04:28发布

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你好社区,

我们的一位用户最近收到了一位客户的Outlook会议邀请。 该会议将在我们客户的办公室举行,因此正确的C4C类别将成为"访问"对象。 但是,默认情况下,Outlook外接程序会自动将会议邀请与约会对象同步,并且在同步之前无法在约会或访问之间进行选择。 结果,我们在C4C中创建了一个实际的客户拜访作为约会,这是错误的。

如何避免这种情况发生?

谢谢。

2条回答
黑丝骑士
2020-09-12 05:02 .采纳回答

1。 办公室外的任何会议都不是自动访问的-可能在您的用例中:)

2。 到目前为止,还没有办法做到这一点-唯一的解决方案是实际创建约会的副本并将其标记为访问并用于"内部"目的

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