在C4C服务交互中,是否可以将默认视图从"卡"更改为"列表"?

2020-09-12 03:37发布

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如果您进入服务票证中的"交互"构面 ,则列出的互动默认为"卡片"视图。 有没有办法将此默认视图改为"列表"?

(25.7 kB)
1条回答
悻福寶寶
2020-09-12 04:40 .采纳回答

嗨,

在Fiori UI中可以这样做。 请导航到"管理员"->"服务和社交",然后选择"票证配置"以更改行为。

问候,
Sandeep

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