根据属性分配帐户所有者

2020-08-16 01:14发布

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亲爱的社区,

我希望大家都过得很好并且安全,请根据某些属性,我是否想在SAP Sales Cloud中分配帐户所有者:

例如,帐户状态为准,所有者为员工X

帐户状态为"客户"后,所有者为雇员Y,

谢谢

BR

2条回答
jovirus
2020-08-16 02:02

尊敬的 Soufiane Chaibi

没有C4C中提供的显式功能。

但是您可以为此间接使用区域功能。
我认为将确定区域所有者为帐户所有者,因此您可以创建诸如"客户是准客户"之类的规则,然后将其与所有者重新对齐到区域A

"雇员X",然后帐户所有者将成为雇员X。

一旦将帐户更改为"客户",然后将区域更改为B,然后所有者将变为

是区域B的所有者的雇员Y。

我希望这对您有所帮助。

最好的问候,

阿伦

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