2020-08-16 01:00发布
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SAP销售云系统如何锁定在一定天数内未登录的业务用户？
不确定开箱即用。 我们已经在服务云上编写了MDR来做到这一点，但是它应该可用于Sales Cloud。
这非常棘手，因为您需要仔细地区分从未登录的用户和未登录但六个月未登录的用户。
我们的MDR的工作方式：
1。 在大约五个半月未登录后，向用户发送警告电子邮件，告知他们将在两周内被锁定
2。 如果用户在收到电子邮件后的两周内登录，则不会被锁定
3。 如果他们在这两周内未登录，则用户ID将被MDR锁定，他们需要与支持人员联系才能解锁
4。 我们每季度使用Data Workbench（在MDR中无法完成此操作）来为已锁定一段时间的用户设置结束日期。 如果用户希望在结束日期之后再次访问C4C，则需要请求新的用户ID。
执行第4步的原因是，例如，分配票证时，锁定的用户曾经出现在下拉菜单中，但我认为现在可能已解决。 所以现在可能不需要4。
如果对此感兴趣，我将尝试创建一个博客来解释它的完成方式-让我知道。
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不确定开箱即用。 我们已经在服务云上编写了MDR来做到这一点，但是它应该可用于Sales Cloud。
这非常棘手，因为您需要仔细地区分从未登录的用户和未登录但六个月未登录的用户。
我们的MDR的工作方式：
1。 在大约五个半月未登录后，向用户发送警告电子邮件，告知他们将在两周内被锁定
2。 如果用户在收到电子邮件后的两周内登录，则不会被锁定
3。 如果他们在这两周内未登录，则用户ID将被MDR锁定，他们需要与支持人员联系才能解锁
4。 我们每季度使用Data Workbench（在MDR中无法完成此操作）来为已锁定一段时间的用户设置结束日期。 如果用户希望在结束日期之后再次访问C4C，则需要请求新的用户ID。
执行第4步的原因是，例如，分配票证时，锁定的用户曾经出现在下拉菜单中，但我认为现在可能已解决。 所以现在可能不需要4。
如果对此感兴趣，我将尝试创建一个博客来解释它的完成方式-让我知道。
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