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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
专家您好,
在使用Hybris marketing 1709的便捷退订功能时,我遇到了一个问题。
根据文档
单击简单的退出链接后,将记录对一般营销许可的退出。 单击简单的退订链接时,将考虑以下内容:
我做了同样的事情,我创建了一个启用订阅的通信类别,并在包含"轻松取消订阅"链接的电子邮件中将其分配了。 并在我的电子邮件广告系列执行中使用了此功能。 我的联系人还订阅了我在电子邮件中使用的通讯类别。
但是,当我执行一个电子邮件活动并单击"取消订阅"链接而不是从通信类别中取消订阅时,我正在创建"退出营销"记录。 我不明白我在这里缺少哪一部分。
请您提出建议。
谢谢
哥文达
你好Govinda
您是否尝试过在广告系列本身上设置交流类别? 您似乎已将通讯类别分配给了电子邮件,而不是活动。
最诚挚的问候
蒂姆
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