2020-09-12 01:50发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
专家您好，
在使用Hybris marketing 1709的便捷退订功能时，我遇到了一个问题。
根据文档
单击简单的退出链接后，将记录对一般营销许可的退出。 单击简单的退订链接时，将考虑以下内容：
我做了同样的事情，我创建了一个启用订阅的通信类别，并在包含"轻松取消订阅"链接的电子邮件中将其分配了。 并在我的电子邮件广告系列执行中使用了此功能。 我的联系人还订阅了我在电子邮件中使用的通讯类别。
但是，当我执行一个电子邮件活动并单击"取消订阅"链接而不是从通信类别中取消订阅时，我正在创建"退出营销"记录。 我不明白我在这里缺少哪一部分。
请您提出建议。
谢谢
哥文达
Govinda嗨，
系统区分分配给活动的通信类别和分配给电子邮件的通信类别。 电子邮件的通讯。 类别仅与通信限制有关。 但是，该活动的通信。 category用于检查订阅。 因此，轻松退订也仅尊重广告系列的通信。 类别。
要解决此问题，请将订阅通讯类别分配给广告系列而不是电子邮件。
亲切的问候， Steffen
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Govinda嗨，
系统区分分配给活动的通信类别和分配给电子邮件的通信类别。 电子邮件的通讯。 类别仅与通信限制有关。 但是，该活动的通信。 category用于检查订阅。 因此，轻松退订也仅尊重广告系列的通信。 类别。
要解决此问题，请将订阅通讯类别分配给广告系列而不是电子邮件。
亲切的问候，
Steffen
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