在新事件中将状态设置为初始状态

2020-09-10 16:31发布

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专家们

请帮助我们解决此问题:

在SM_CRM中创建事件并将其发送以解决时,状态将自动设置为转发而不是NEW

我检查mi配置文件ZMIN0001的Control事务,并且New是初始状态。 但是进入事件处理数据的状态为已转发

请等待您的答复

致谢!

瓜达尔佩·拉米雷斯(GuadalpeRamírez)

stausf.jpg (26.0 kB)
1条回答
Alawn_Xu
2020-09-10 17:30 .采纳回答

解决了

TX SPPCF >> CRM_ORDER >>配置文件ZMIN_STD >>操作配置文件和更改,例如无效,动作定义ZMIN_STD_MSG_DISPATCH

这对我有用

此致!

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