如何构建兴趣并添加标签

2020-08-15 23:42发布

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你好,

您知道在利益云中构造所有利益的最佳方法吗? 您是否可以使用自定义类别,例如体育(带有巴塞罗那,曼联等标记),汽车(奥迪,梅赛德斯等)和音乐(阿克斯韦尔·格罗索,史蒂夫·安杰洛等)。 我已经看过"产品类别",但是我不确定我是否需要这些类别,因为它不仅与电子商务有关。 还是我需要利用标签并将其链接到兴趣点? 如果是这样,如何在这里添加新标签(见下文)?

P.S。 我已经看过"营销属性",但是仅在集成和许多其他技术方面,您不能在SAP本身中添加这些属性。 如果我们能够通过兴趣和标签(以及互动)来解决问题,那就太好了。

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6条回答
吹牛啤
2020-08-16 00:18

嗨安迪,

您可以为兴趣分配产品类别和标签。 因此,如果您点击"测试"兴趣项,它将打开,然后在下一步中您可以分配标签和产品类别。

例如,如果您有一家网店,比如说足球衫和足球短裤 。 然后,您可以在SAP Marketing Cloud中创建这些产品类别。 作为兴趣,您可以创建"足球服"作为兴趣(作为通用术语)。 然后,您可以将两个产品类别分配给兴趣。 如果您随后与这些类别的产品进行了交互(例如,尺寸为L且颜色为黄色的特殊橄榄球衫),则联系人将获得在SMC中分配的兴趣,然后您可以在联系人个人资料的标签云中看到该兴趣。

使用标签(例如来自Twitter帖子或类似的内容,如Bruno已经提到的)是相同的。

也许这使您如何更清楚地使用它们。

据我所知,目前无法自行构造兴趣(因此没有层次结构等)。

BR Tobias

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