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尊敬的专家,
当我为客户催款时,即使是客户行项目的借方余额(全部)也要催款。 但是实际上在FBMP(催款配置)中未选中它(3 rd 字段–忽略贷方余额)。 我可以知道是什么原因造成的吗?
在我的Quality服务器中,它运行良好,并且没有生成任何催款智能表单,但是如果我在生产服务器中检查相同的配置,则它会生成用于借项余额的智能表单。 实际上,如果我们要付钱给客户,那不应该使客户不满意。 需要限制这一点。 请提供您宝贵的时间和知识来帮助我。
感谢与问候,
Manivannan Karunanithy
检查编码是否与智能表单不同
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