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2020-09-09 16:31发布

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嗨,

每次用户收到带有特定主题行的电子邮件时,我都需要更新票证状态

关于如何执行此操作的任何想法?

谢谢

3条回答
路亽曱_Ryan
2020-09-09 17:15

是。 可以在Cloud Application Studio中使用创建自定义操作,并且可以在工作流上使用它。

只要选中"客户更新"标志(条件),就可以使此工作流在每次保存(计时)时执行。 并通过自定义操作来验证最新邮件的主题并更新票证状态。

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