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SOLMAN IT Service Management

集中搜索ZSOLMANPRO

2020-09-09 06:04发布

站内问答 / SOLMAN
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你好

我们在solman 7.2 SP6中激活嵌入式搜索，在标准角色solmanpro中，我们可以选择集中搜索，如下所示：

但是在自定义角色zsolmanpro中，此搜索选项不可用：

如何在自定义角色zsolmanpro中添加集中搜索的搜索选项列表？

（21.4 kB）
4条回答
木偶小白
2020-09-09 06:48 .采纳回答

你好安东，

请在solman_setup中检查"更改请求管理"->"配置嵌入式搜索"，其中有一个名为"适应业务角色"的活动，您可以在其中看到所需的配置。

/nCRMC_UI_PROFILE：

  • 从"导航"列中，启动"定义业务角色自定义"。
    1. 选择与SOLMANPRO相对应的自定义业务角色，然后选择Adjust Central Search Objects。
    2. 对于用于变更请求管理或需求管理的所有对象类型：
      • 在"对象类型"列中，输入事务处理类型的名称。
      • 在目标中。 在"操作"列中，输入H。
      • 在"活动"列中，激活复选框。

    最诚挚的问候，

    Dolores

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