2020-08-13 15:34发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
HI
想知道SAP Contact Center是否支持劳动力管理，还想知道屏幕记录。
谢谢。
Ajay G
你好，
就像家伙告诉你的那样，SAP Contact Center产品中没有WFM。 这意味着需要使用第三方软件进行预测，然后该软件可以根据从数据库中读取的历史数据进行分配，或者您/经理可以手动进行。 Br， Jukka
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你好，
就像家伙告诉你的那样，SAP Contact Center产品中没有WFM。 这意味着需要使用第三方软件进行预测，然后该软件可以根据从数据库中读取的历史数据进行分配，或者您/经理可以手动进行。
Br，
Jukka
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