2020-08-13 15:34发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
HI
想知道SAP Contact Center是否支持劳动力管理,还想知道屏幕记录。
谢谢。
Ajay G
嗨,阿贾伊(Ajay),SAP CCtr没有内置的WFM功能,但据我所知,像Verint,Nice和Teleopti这样的供应商已经将现有的集成集成到SAP CCtr。
关于屏幕录制-我们准备了自己的附加组件,并将其与SAP CCtr集成在一起 https://comtrust.pl/en/screencapture-2/
如果您希望获得更多信息,可以通过priv发送给您。 您可以通过 piotr.pytlakowski@comtrust.pl
BR,Piotr
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嗨,阿贾伊(Ajay),SAP CCtr没有内置的WFM功能,但据我所知,像Verint,Nice和Teleopti这样的供应商已经将现有的集成集成到SAP CCtr。
关于屏幕录制-我们准备了自己的附加组件,并将其与SAP CCtr集成在一起 https://comtrust.pl/en/screencapture-2/
如果您希望获得更多信息,可以通过priv发送给您。 您可以通过 piotr.pytlakowski@comtrust.pl
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