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嗨，

从BO 3.1迁移后，我们在SAP BO4.2的安装中遇到问题。

某些Webi报表在打开时给出以下错误：

但是，它们在Rich Client中可以正常工作。

我们已经审查了以下SAP注意：

https：//wiki。 scn.sap.com/wiki/display/BOBJ/Approaches+to+Error+WIS+30270+问题排查

查看日志，出现以下错误：

com.businessobjects.sdk.core.server.CommunicationException $ UnexpectedServerException：发生FatalException。 原因是：com.crystaldecisions.enterprise.ocaframework.OCAFrameworkException $ AllServicesDown：在CMS xxxxx.xxxx.xxxx.xxxx：6400和@ xxx.xxx.xxx.xxx：6400类型为webserver y null server的群集中找不到服务器。 也许所有这些服务器都处于非活动状态或已被禁用。 （FWM 01014）（错误：INF）。

1892983-Web Intelligence计划的作业失败，错误为FWM 01014或其他错误

我们尝试了音符指示，但是没有用。

我们已经检查了文件夹，宇宙和锥度的严格性。 一切都好。

我们再次迁移了旧的配置文件，并比较了BO3.1与BO4,2中的严格性。 他们是一样的。

在Universe中，我们为Oracle 12c创建了新的连接以丢弃连接问题。

我们尝试与其他用户一起执行，但结果相同。

唯一可行的方法是安排Webi。 创建实例后，可以打开报告。但是打开时更新数据选项不可用。

如果我们再次创建相同的Webi报告，它将起作用。 如果我们复制到另一个文件夹，则无法使用。

有人可以帮助我们吗？ 谢谢！！

乔斯·曼努埃尔。