C4C通过邮件调查更新营销属性或权限

2020-09-08 12:44发布

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大家好,

我们正在尝试建立一种方案,在该方案中,联系人正在接收邮件,并且可以基本确定其营销许可。 这样他们就可以自己进行设置,而不必通过销售代表手动进行设置。 由于我们没有更新权限类别的标准方法,因此我们尝试填充"常规"营销属性,因为从1811版本开始,就有一个标准选项可以通过调查来更新营销属性。

到目前为止,标准方式对我们没有帮助:

-创建"满意度"类型的调查(显然只能通过邮件发送)不包含"属性"类型的问题

-任何其他包含"属性"类型的问题的调查类型显然都无法通过邮件发送

-尝试通过工作流程触发包含调查的邮件会在尝试将"调查ID"与联系人的任何字段进行匹配时显示错误消息:不支持"引用对象'BUSINESS_PARTNER"。

当前是否可以通过调查或工作流自动更新联系人的营销许可或营销属性?

非常感谢