C4C-无可用时间段-票

2020-09-08 09:49发布

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嗨,

我正在尝试从技术人员的票中获得约会,但出现错误:"无可用时间段"

我已经管理了团队,技术人员团队和插槽,所以我不知道自己在做什么错。

此外,我发现了此笔记,但我认为这不是我的问题,因为我的机票中没有技能选项:

https://apps.support.sap.com/ sap/support/knowledge/public/zh/2741088

(15.8 kB)
2条回答
大道至简
2020-09-08 10:19

你好,

**原因可能是:该物品的技能保持不变,并且对于 项目。 由于服务技术人员没有必要的技能, 找不到约会空位。

***建议:

将一名雇员添加到所需的技术服务团队中 在服务票证项目中将必要的技能保持为必填项,或者 技能不是票证中必选的,请取消选中必选标志。

如果需要帮助,请务必将其设置为已回答。

致谢

Ankush。

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