C4C问题将单个客户扩展字段添加到表单模板

2020-09-08 04:54发布

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大家好,

有人遇到过在单个帐户表单模板中为单个客户添加扩展字段的问题吗? 单个客户的扩展字段显示在帐户表单模板中,而不是在单个帐户表单模板中。 系统将单个客户摘要指向单个帐户摘要表格。 如何在个人帐户摘要表单中添加扩展字段?

我已经在单个客户视图下创建了一些扩展字段,例如一个"标识号"。

现在,我需要这些扩展字段以个人帐户摘要形式显示。 在进一步的使用中,我注意到系统仅允许将扩展字段添加到帐户摘要中,如屏幕截图所示。

我已经通过adobe livecycle下载了个人帐户摘要 表单模板,并且在数据连接视图中找不到扩展字段。

但是,所有这些扩展字段都以帐户摘要形式出现(如下图所示),现在我进入"个人客户视图"并单击"摘要"按钮。 系统指向个人帐户摘要表格。

如何使扩展字段显示在个人帐户摘要表单模板中而不是帐户摘要表单中?

问候

Grace Chuah

(38.1 kB)
2条回答
SKY徐
2020-09-08 05:37 .采纳回答

你好,格雷斯,

我希望你一切都好。

您的步骤似乎是正确的,但是在"扩展字段的进一步使用"中,您需要搜索"个人帐户摘要"表单模板,然后重复操作以在此处使用该字段。

如果还有其他问题,请告诉我们。

最好的问候

Khayan Padilha

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