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尊敬的专家，

我们在Windows Server 2012 R2上部署了SAP Mobile Platform版本3.0.10.10 SP 10。

我们已根据SAP Note 2204891和URL在SAP Mobile Dev系统上成功续订了SSL证书

https://help.sap。 com/saphelp_smp3010svr/helpdata/zh/3c/fba56f16bf422987933c79ad4cd7ef/content.htm？no_cache = true

现在，我们对SAP Mobile问答系统（使用Oracle DB 11.2.0.4.0）执行了相同的步骤。

在通过" keytool"命令更新了两个本地ang通用密钥库上的smp_crt证书之后，我们成功地重新启动了Mobile system，但是我们注意到，在SMP Admin Cockpit（通过Web浏览器）的Settings-> Certificates-部分中 >共享的密钥库条目，证书列表为空。

然后，我们尝试通过同一页面上的"更改密码"按钮来更改共享密钥库的密码，并且移动系统要求我们重新启动系统，以使更改生效。

不幸的是，此后，SAP Mobile系统不再启动。

在登录路径中：

\ Server \ log \ osgi

我们找到了以下消息：

！会议2019年5月9日星期四18:53:11 ----------------------------------- ------
！ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18：53：11.348
！MESSAGE SMP-INIT-001 SAP Mobile Server-正在检查数据库... < br>！ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18：53：11.865
！消息SMP-INIT-001 SAP Mobile Server-数据库连接成功。
！ENTRY org.eclipse。 equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18：53：12.027
！消息SMP-INIT-002 SAP Mobile Server-群集名称：localhost-1521-MPQ-MPQ群集版本：3.0.10.10支持的版本：3.0。 10.10
！ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18：53：12.028
！消息SMP-INIT-002 SAP移动服务器-成功的版本检查。
！ENTRY org。 eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18：53：12.033
！MESSAGE SMP-INIT-001 SAP Mobile Server-DB状态检查成功处理DML。
！ENTRY org.eclipse.equinox。 launcher 4 0 2019-05-09 18：53：12.320
！消息启动时无法更新密钥库密码。 错误是：java.io.IOException：密钥库被篡改，或者密码不正确
！ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18：53：12.328
！MESSAGE SMP- INIT-001 SAP Mobile Server-启动时无法连接到数据库。 返回了以下错误：java.io.IOException：密钥库被篡改，或者密码不正确

我们已经尝试按照SAP Note 2423130从有效的密钥库备份中回退证书续订过程（我们也尝试还原整个目录 \ Server），但这无济于事。

您能给我们支持吗？

谢谢

最诚挚的问候，

Marco Pattaro