SAP Mobile Server-启动时无法更新密钥库密码

2020-09-08 02:00发布

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尊敬的专家,

我们在Windows Server 2012 R2上部署了SAP Mobile Platform版本3.0.10.10 SP 10。

我们已根据SAP Note 2204891和URL在SAP Mobile Dev系统上成功续订了SSL证书

https://help.sap。 com/saphelp_smp3010svr/helpdata/zh/3c/fba56f16bf422987933c79ad4cd7ef/content.htm?no_cache = true

现在,我们对SAP Mobile问答系统(使用Oracle DB 11.2.0.4.0)执行了相同的步骤。

在通过" keytool"命令更新了两个本地ang通用密钥库上的smp_crt证书之后,我们成功地重新启动了Mobile system,但是我们注意到,在SMP Admin Cockpit(通过Web浏览器)的Settings-> Certificates-部分中 >共享的密钥库条目,证书列表为空。

然后,我们尝试通过同一页面上的"更改密码"按钮来更改共享密钥库的密码,并且移动系统要求我们重新启动系统,以使更改生效。

不幸的是,此后,SAP Mobile系统不再启动。

在登录路径中:

\ Server \ log \ osgi


我们找到了以下消息:

!会议2019年5月9日星期四18:53:11 ----------------------------------- ------
!ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18:53:11.348
!MESSAGE SMP-INIT-001 SAP Mobile Server-正在检查数据库... < br>!ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18:53:11.865
!消息SMP-INIT-001 SAP Mobile Server-数据库连接成功。
!ENTRY org.eclipse。 equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18:53:12.027
!消息SMP-INIT-002 SAP Mobile Server-群集名称:localhost-1521-MPQ-MPQ群集版本:3.0.10.10支持的版本:3.0。 10.10
!ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18:53:12.028
!消息SMP-INIT-002 SAP移动服务器-成功的版本检查。
!ENTRY org。 eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18:53:12.033
!MESSAGE SMP-INIT-001 SAP Mobile Server-DB状态检查成功处理DML。
!ENTRY org.eclipse.equinox。 launcher 4 0 2019-05-09 18:53:12.320
!消息启动时无法更新密钥库密码。 错误是:java.io.IOException:密钥库被篡改,或者密码不正确
!ENTRY org.eclipse.equinox.launcher 4 0 2019-05-09 18:53:12.328
!MESSAGE SMP- INIT-001 SAP Mobile Server-启动时无法连接到数据库。 返回了以下错误:java.io.IOException:密钥库被篡改,或者密码不正确

我们已经尝试按照SAP Note 2423130从有效的密钥库备份中回退证书续订过程(我们也尝试还原整个目录 \ Server),但这无济于事。

您能给我们支持吗?

谢谢

最诚挚的问候,

Marco Pattaro

2条回答
四川大学会员
2020-09-08 02:54

尊敬的专家,

作为一个更新:我们向SAP支持团队开放了一个事件,并且按照SAP支持团队的建议,我们通过还原Oracle DB和密钥库文件来设法恢复了SAP Mobile Platform系统。

执行还原后,我们能够成功地重新启动SAP Mobile Platform系统。

最诚挚的问候,


Marco Pattaro

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