在C4C中广播报告失败时如何设置电子邮件通知

2020-09-07 23:47发布

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C4C报告中的广播功能使管理员可以定期将报告通过电子邮件发送给单个/多个用户。 有时,此广播失败,并且接收者无法获得报告。 用户必须登录C4C并检查广播日志以了解广播失败的原因。

我想知道是否可以设置电子邮件通知,以便每当广播失败时,收件人或创建者都会收到一封电子邮件,指出特定的广播失败。

非常感谢您的任何建议/想法/解决方案。

谢谢

Ajith Nair

3条回答
野沐沐
2020-09-08 00:14

嗨Ajith。

我确实了解您的担心,但是系统仅能够注册已成功将电子邮件发送到电子邮件收据的地方。 请注意,通过网络,您可能会遇到许多其他外部问题,这些问题可能导致最终收据无法收到此电子邮件。 根据我的经验,防火墙或电子邮件服务器关闭是两个最大的原因。 通常情况下,防火墙会停止sap电子邮件,因此必须制定规则以确保它将被接受。
其他较小的情况是,当管理员未注册要发送给其的用户的电子邮件时,请注意必须在系统中注册,仅在其中添加电子邮件将不允许 您发送广播,因为系统要求将其注册为安全措施。
可以在此处找到其他详细信息:
2585650-广播电子邮件 收件人没有收到

如果您无法通过链接访问,只需将文档名称放在Google上,便可以找到它。

最诚挚的问候。

Mirelle。