得分属性和新的得分技术

2020-09-07 17:01发布

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尊敬的SAP专家

我必须配置一个分数,以使用解决方案中缺少的某些属性对我们的联系人进行分类。 例如:

-黄金客户具有以下属性:

1。 互动类型"等于" sales_order AND
2。 互动总数"大于" 5 AND <3>。 总销售额"大于" USD500,00
4。 过去3个月内(期间)

-白银客户:

1。 互动类型"等于" sales_order AND
2。 "介于2和4之间以及
3之间的互动总数。 总销售额介于200美元和499美元之间
4。 过去3个月内(期间)

依此类推...

我已阅读此问题,这些以及其他属性已从解决方案中删除(互动总数,总销售额和其他与产品相关的属性)。

然后我发现了这个问题,并提供 Carsten Heuer 的答案,这似乎证实了该属性是否为no 至少暂时可用。 卡斯滕还提到,我们应该避免任何努力来开发新的分数,因为其背后的技术将被改变。

我的问题是...

在营销云1911路线图中的新标准分数解决方案中是否可以使用我的分类分数? 我的意思是,解决方案中是否可以再次使用我需要的这些属性?

我需要与此相关的指导,以便知道我是否应该等待下几个版本,或者是否应该根据自己的需求制定新的成绩。 我认为最好等一下,但是我不确定我们可以等那么长时间...

非常感谢您!!!!

Guilherme。

3条回答
hengyuye
2020-09-07 17:42 .采纳回答

亲爱的吉尔赫姆,

感谢您的问题,并为基于规则的评分提供了用例。 没错,提到的属性(总数,产品,...)需要从"分数构建器"属性列表中删除。 他们没有正常工作。

我们正在努力替换Score Builder中的规则引擎。 目前,我无法确定新的Score Builder将与哪个版本一起发布。 预期的发行版是1911,但也可以在以后的发行版中。

在第一个版本中,将支持总数。 在更高的版本中,还将支持与产品相关的属性。 根据我们的路线图规划,包括实现您的用例的要求。 但是,您需要等待几个发行版,直到全部发行为止。

我希望,这有助于您决定如何继续。

最诚挚的问候

Carsten

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