缺少权限

2020-09-07 16:14发布

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专家们,

我们通过CSV将第一个联系人和订阅上载到SAP Marketing Cloud。 接下来,我们像以下测试了"退出"和"加入":在新闻稿到达后,我们退出了-一切正常。 我们尝试通过LandingPage再次选择加入,然后发生

因此缺少权限,我们仅获得订阅。 当我们选择退出之前,就是这样。 有人知道出什么问题了吗?

谢谢!

克里斯蒂安(Christiane)

(41.2 kB)
3条回答
wang628962
2020-09-07 16:51

您好

理想的权限应始终显示-有可用的显式权限记录,或计算隐式权限。

我从屏幕截图中了解到,营销 租户中启用了区域分隔-因此,请确保已将基础联系人与营销区域信息一起上传,否则无法计算权限。 启用营销区域分隔后,仅考虑具有营销区域信息的权限(和通信数据)。 有关更多信息,请参考以下KBA:

2765012-SAP Marketing -营销区域的分隔如何影响流程设计

请相应地检查联系人。

最好的问候,

约翰内斯

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