Data Workbench中的数据迁移。 (在电子邮件注释更新期间发出)

2020-09-07 16:11发布

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你好,

我在新的SAP C4C系统中迁移数据。

我发现了错误。 我可以理解"电子邮件记录"记录之间的区别

  • 转换状态为"已发送":我无法更新电子邮件注释(文本)
  • "已接收"转换状态:我可以更新电子邮件注释(文本)

我对如何更新过渡状态"已发送"的"电子邮件记录"有疑问。

(实际上,我可以理解,SAP系统阻止不更新系统已发送的电子邮件文本。)

但是,这是数据迁移步骤。 这样就有可能迁移数据。


我可以按照以下步骤重现错误消息。

  1. 选择单个组件"电子邮件注释"。
  2. 上传文件
  3. 映射字段
  4. 模拟数据迁移。

error.png

如果有专业人士来解决此问题,请给我一个建议。

谢谢。

(71.6 kB)
3条回答
木偶小白
2020-09-07 16:43 .采纳回答

我希望由SAP支持团队共享信息。 这将是有帮助的。

(6月7日,SAP支持团队的答复如下)

无法将注释添加到已完成的出站电子邮件中。 这是预期的行为。 没有解决方法。


此外,出站电子邮件一旦完成就无法恢复其状态。 这样做的原因是它已被发送,因此无法还原。

这就是为什么您会收到错误消息的原因:"无法执行操作NOTIFY_OF_SENDG; 尝试将状态从"已完成"更改为"处理中"时,"操作已禁用"。

由于这是预期的行为,因此要由用户确保在发送出站电子邮件之前添加所有注释。 完成后,将无法还原,无法再添加任何音符。

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