C4C-复制联系人的公司/家庭住址

2020-08-15 17:14发布

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亲爱的社区,

通常为复制联系人,这些数据被传输到C4C:

  • 联系人的一般数据
  • 通讯区域中的联系方式,如电话,电子邮件
  • 与客户地址的关系,联系人在此处没有自己的字段

在SAP中,您现在可以为该联系人添加一个单独的公司地址或家庭住址。 其中包括地址和联系方式的不同字段。

我们需要将联系人的这些公司地址复制到C4C,反之亦然。 由于某种联系方式,联系人无法在客户地址工作,而拥有其他营业地址,自己的办公室等。

我们在CPI映射中找不到任何内容,在Web或SAP文档中也找不到任何内容。 这很奇怪,因为我想这是在使用SAP系统时的常见情况。

在这种情况下,首先必须在C4C中添加新的客户业务地址,然后才能将其分配给联系人。 我们还可以分配新的私人地址。

但是在SAP <-> C4C复制中,有什么方法可以处理联系人的不同地址?

谢谢与问候

Stefan Schmitt,FIS

5条回答

亲爱的斯蒂芬

到目前为止,作为C4C ERP标准集成的一部分,我们没有复制联系人的个人地址。

但是您仍然可以在我们的Idea Place论坛中发布您的业务用例,我们的产品经理可以在其中讨论您的情况,并检查在将来的版本中是否可以实现此目的

用于客户创意场所的SAP Hybris Cloud- https://influence.sap.com

感谢和问候

Sikander

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