交易对一个用户有效,对另一用户不起作用

2020-09-07 08:27发布

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我们面临着一些系统用户的问题,他们报告某些事务无法正常工作,但是对于具有相同配置文件和相同SapGui版本的另一个用户,事务仍然可以正常工作,我们无法确定导致该问题的根本原因。 问题。

作为唯一的解决方案,我们正在执行的操作是删除用户帐户并重新创建它,通过此过程,可以解决报告的问题,并且交易可以正常进行。

如您所知,删除和创建系统中的用户帐户以解决上述问题不是最佳做法。

(ERP系统EHP7/SPS17)

您能给我一个方向来找到问题的根本原因吗?

在这种情况下,是否有任何SAP注释或任何可为我们提供帮助的报告?