工作流程在质量检查中有效,但在生产中不起作用

2020-09-07 06:04发布

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大家好,你好吗?

我遇到一个工作流程问题,这是一个简单的工作流程,在创建条目表时触发,有一个后台步骤在ZBUS中执行方法,此BUS返回规则的值 确定哪个代理可以发布条目表,并在代理发布条目后,创建一个工作项来通知工作流启动者该条目已发布。 在QAS中一切正常,但在生产系统中则无法正常工作。 在生产系统中,当用户创建条目表时,将触发事件并启动工作流程,但是在我的后台步骤中,什么都没有发生,因此没有将值设置为容器变量,并且由于下一个任务是常规任务,因此没有 代理可以确定,很多用户收到此请求。

我比较了两个系统中的所有对象,因此看不到它们之间的任何差异。

在生产系统中,我运行SWIA事务以查看容器变量或检查错误,没有错误,但未设置容器变量。

如果我在生产系统中执行ZBUS方法,则它可以正常工作,并且确定代理的规则也可以正常工作。

我检查了所有步骤,所有任务,所有绑定,并且在质量检查和生产中所有内容都相同。

第一步,在两个系统中查找容器变量。

现在,让我们看一下该步骤的工作流程日志,即技术数据。 如您所见,在两种情况下都没有错误。

最后,当我检查选定的代理时,如您所见,在QAS中,仅选择一个代理,但在PRD中选择所有代理。

我真的很绝望,这个工作流程让我发疯!

我不知道发生了什么,我不知道可以检查什么。

有人可以帮我吗?

感谢您的帮助。

最诚挚的问候

罗纳尔多·维埃拉

(66.7 kB)
14条回答
hongfeng1314
2020-09-07 06:43

嗨,

我认为您应该首先了解为什么在生产系统中没有填充该容器元素。

查看工作流程图形日志后,我觉得它是一种确定容器元素并将其传递回工作流程容器的后台方法。

  1. 我将首先尝试 从SWO1事务调试此方法,绕过从工作流容器传递到方法的所有输入。 当且仅当它不更新或更改业务对象的状态时。 基本上,调试或检查未从DB读取此值的原因。
  2. 其次,我执行用于通过使用PFAC事务确定代理的规则。 如果规则解析无结果,则通过启用复选框终止将只是使工作流挂起或保留在系统中,而无需分配任何用户(如果您处理不当)。 因此,首先尝试通过使用PFAC事务将有效值传递到规则容器来检查。

通过完成上述两个步骤,现在您可能已经了解了未获取代理的原因,然后 您可以按照其他专家的建议进行操作。

注意

Pavan

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