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我们面临的一个问题是,一个团队能够看到合同,将在复制后将所有收费平面链接到Core收费中,而另一团队只能看到合同,而不能看到核心工具中的链接收费计划。 这是同一合同,该合同已成功复制。
without-charge-plan.jpg (137.6 kB)
嗨,阿卡纳纳(
这看起来不是预期的行为。 您可以为此打开BCP/OSS票吗?
无论如何,您确定用户在CRM修改合同后确实在Core工具中关闭并重新打开了合同吗? 这很可能是您面临的问题:在数据库中修改对象后,它们不会在GUI中自动刷新。
除此之外,问题可能与用户帐户及其权限有关。 。
对于Core工具,两个团队的用户类型是否相同? 他们的角色完全一样吗? 这些用户是与特定目录相关联的,还是他们可以访问所有目录?
如果您打开票证,则可以截取不同用户的屏幕快照并将其附加到那里。
谢谢。
最诚挚的问候。
François
SAP聚合计费支持
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