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专家们，

我们最近在项目中进行了集群配置。 为此，我们按照以下步骤配置会话故障转移。

https://help.sap.com/viewer/ d0224eca81e249cb821f2cdf45a82ace/1808/zh-CN/8be54e7686691014866af4629843ef58.html

我们进行了文档中提到的所有更改。 如文档中所述，我们还在服务器启动时看到了成功消息。

但是我们看到以下错误，因此会话故障转移无法按预期工作。

你们中的任何人可以帮助我解决问题吗？

INFO | jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 2019年6月26日11:59:49 PM org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager requestCompleted INFO | jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 严重：无法序列化会话ID [BB968D1738B0A3674B7C090DD202F606]的增量请求 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | java.io.NotSerializableException：de.hybris.platform.sap.core.runtime.SAPHybrisSession信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1184）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject（ObjectOutputStream.java:348）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.util.concurrent.ConcurrentHashMap.writeObject（ConcurrentHashMap.java:1413）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1421.invoke（未知来源）上 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke（DelegatingMethodAccessorImpl.java:43）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.lang.reflect.Method.invoke（Method.java:498）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectStreamClass.invokeWriteObject（ObjectStreamClass.java:1140）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData（ObjectOutputStream.java:1496）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject（ObjectOutputStream.java:1432）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1178）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteFields（ObjectOutputStream.java:1548）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData（ObjectOutputStream.java:1509）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject（ObjectOutputStream.java:1432）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1178）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteFields（ObjectOutputStream.java:1548）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData（ObjectOutputStream.java:1509）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject（ObjectOutputStream.java:1432）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1178）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject（ObjectOutputStream.java:348）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaRequest $ AttributeInfo.writeExternal（DeltaRequest.java:401）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaRequest.writeExternal（DeltaRequest.java:294）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaRequest.serialize（DeltaRequest.java:308）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager.serializeDeltaRequest（DeltaManager.java:594）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager.requestCompleted（DeltaManager.java:979）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager.requestCompleted（DeltaManager.java:946）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.send（ReplicationValve.java:523）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.sendMessage（ReplicationValve.java:511）中 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.sendSessionReplicationMessage（ReplicationValve.java:493）中 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.sendReplicationMessage（ReplicationValve.java:404）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.invoke（ReplicationValve.java:333）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke（AbstractAccessLogValve.java:650）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service（CoyoteAdapter.java:342）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.coyote.ajp.AjpProcessor.service（AjpProcessor.java:486）上| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process（AbstractProcessorLight.java:66）处|参考 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.coyote.AbstractProtocol $ ConnectionHandler.process（AbstractProtocol.java:868）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint $ SocketProcessor.doRun（NioEndpoint.java:1459）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run（SocketProcessorBase.java:49）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（ThreadPoolExecutor.java:1149）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor $ Worker.run（ThreadPoolExecutor.java:624）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在org.apache.tomcat.util.threads.TaskThread $ WrappingRunnable.run（TaskThread.java:61）中 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 在java.lang.Thread.run（Thread.java:748）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：49.960 | 信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 2019年6月26日11:59:54 PM org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager requestCompleted INFO | jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 严重：无法序列化会话ID [BB968D1738B0A3674B7C090DD202F606]的增量请求 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | java.io.NotSerializableException：de.hybris.platform.sap.core.runtime.SAPHybrisSession信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1184）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject（ObjectOutputStream.java:348）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.util.concurrent.ConcurrentHashMap.writeObject（ConcurrentHashMap.java:1413）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在sun.reflect.GeneratedMethodAccessor1421.invoke（未知来源）上 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke（DelegatingMethodAccessorImpl.java:43）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.lang.reflect.Method.invoke（Method.java:498）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectStreamClass.invokeWriteObject（ObjectStreamClass.java:1140）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData（ObjectOutputStream.java:1496）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject（ObjectOutputStream.java:1432）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1178）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteFields（ObjectOutputStream.java:1548）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData（ObjectOutputStream.java:1509）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject（ObjectOutputStream.java:1432）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1178）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.defaultWriteFields（ObjectOutputStream.java:1548）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeSerialData（ObjectOutputStream.java:1509）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeOrdinaryObject（ObjectOutputStream.java:1432）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject0（ObjectOutputStream.java:1178）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.io.ObjectOutputStream.writeObject（ObjectOutputStream.java:348）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaRequest $ AttributeInfo.writeExternal（DeltaRequest.java:401）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaRequest.writeExternal（DeltaRequest.java:294）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaRequest.serialize（DeltaRequest.java:308）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager.serializeDeltaRequest（DeltaManager.java:594）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager.requestCompleted（DeltaManager.java:979）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.session.DeltaManager.requestCompleted（DeltaManager.java:946）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.send（ReplicationValve.java:523）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.sendMessage（ReplicationValve.java:511）中 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.sendSessionReplicationMessage（ReplicationValve.java:493）中 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.sendReplicationMessage（ReplicationValve.java:404）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.ha.tcp.ReplicationValve.invoke（ReplicationValve.java:333）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.valves.AbstractAccessLogValve.invoke（AbstractAccessLogValve.java:650）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.catalina.connector.CoyoteAdapter.service（CoyoteAdapter.java:342）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.coyote.ajp.AjpProcessor.service（AjpProcessor.java:486）上| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.coyote.AbstractProcessorLight.process（AbstractProcessorLight.java:66）处|参考 jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.coyote.AbstractProtocol $ ConnectionHandler.process（AbstractProtocol.java:868）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint $ SocketProcessor.doRun（NioEndpoint.java:1459）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在org.apache.tomcat.util.net.SocketProcessorBase.run（SocketProcessorBase.java:49）信息| jvm 1 | srvmain | 2019/06/26 23：59：54.440 | 在java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（ThreadPoolExecutor.java:1149）信息| jvm 1 | 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