2020-09-06 02:26发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好，
我可以知道C4C收到传入的社交媒体消息时是否有关闭客户创建的选项？
我们知道我们可以选择阻止为传入电子邮件创建新客户。 但是有选项可以阻止为传入的社交媒体消息创建新客户。
此致
Grace Chuah
嗨， Suresh Babu Mula ，
我有一个类似的问题。 我们已经配置了几个用于创建故障单的电子邮件渠道（第11个）。 在电子邮件通道的配置中，没有维护默认的客户，因此，如果发件人未知，则邮件将转到"未关联的电子邮件"。
但是，我刚刚认识到我们的系统中有13个个人客户，尽管我们不与个人客户合作。 这13个都是由SAP的技术用户创建的，并且确实包含电子邮件频道地址。
我不知道为什么创建这13个邮件以及何时创建这些邮件……我们现在写的邮件总数已经达到13个（也许每天10-20个邮件）。 你知道那里发生了什么吗？
非常感谢！
黛博拉
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嗨， Suresh Babu Mula ，
我有一个类似的问题。 我们已经配置了几个用于创建故障单的电子邮件渠道（第11个）。 在电子邮件通道的配置中，没有维护默认的客户，因此，如果发件人未知，则邮件将转到"未关联的电子邮件"。
但是，我刚刚认识到我们的系统中有13个个人客户，尽管我们不与个人客户合作。 这13个都是由SAP的技术用户创建的，并且确实包含电子邮件频道地址。
我不知道为什么创建这13个邮件以及何时创建这些邮件……我们现在写的邮件总数已经达到13个（也许每天10-20个邮件）。 你知道那里发生了什么吗？
非常感谢！
黛博拉
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