2020-09-06 02:26发布
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加入QQ群:457200227(SAP S4 HANA技术交流) 群内免费提供SAP练习系统(在群公告中)
大家好,
我可以知道C4C收到传入的社交媒体消息时是否有关闭客户创建的选项?
我们知道我们可以选择阻止为传入电子邮件创建新客户。 但是有选项可以阻止为传入的社交媒体消息创建新客户。
此致
Grace Chuah
嗨,格雷斯,
个人客户是那些没有与公司帐户相关联并且直接与您的公司有业务往来的客户。
如果进入Administrator-> Service <(>& <)>社交设置,然后是电子邮件地址。 在电子邮件地址详细信息中,您可以选择设置默认帐户。 在这种情况下,进入系统的电子邮件将作为票证在默认帐户上创建,并且不会创建新的个人客户。
问候,
Suresh。
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嗨,格雷斯,
个人客户是那些没有与公司帐户相关联并且直接与您的公司有业务往来的客户。
如果进入Administrator-> Service <(>& <)>社交设置,然后是电子邮件地址。 在电子邮件地址详细信息中,您可以选择设置默认帐户。 在这种情况下,进入系统的电子邮件将作为票证在默认帐户上创建,并且不会创建新的个人客户。
问候,
Suresh。
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