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SAP Field Service Management checkout service group service fsm

FSM-组结帐功能问题

2020-09-06 01:12发布

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你好

我正在尝试在FSM中为客户端实施组签出功能。 我已经按照核心方法中的说明进行了操作：

-为领导服务技术人员用户组启用"组签出"权限

  1. 服务检出UI权限= GROUP_CHECKOUT_ALLOWED

-为无领导服务技术人员用户组启用"完成工作"权限

  1. 服务检出UI权限= CHECKOUT_WITHOUT_REPORT_ENABLED

-启用站点公司设置领导者

  1. CoreSystems.ResourcePlanner.IsLeaderOnSiteEnabled = TRUE
  2. CoreSystems.ResourcePlanner.IsLeaderOnSiteOptional = TRUE
  3. CoreSystems.IsMergeLeaderOnSite = TRUE

我有1个问题：

以领导技术人员身份退房时，我在最终服务报告中看不到非领导技术人员所处理活动的内容（即使在系统中将其活动设置为"锁定" 两位技术人员都已在云中同步了他们的数据。

有人知道我在这里错过了什么吗？

非常感谢！

2条回答
2020-09-06 01:45

你好Raphael

感谢您的输入。 我使用了预先配置的现场领导者用户组，因此所有这些对象的权限都可以。 现在正在工作，所以我不是问题所在。

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