2020-09-05 12:24发布
点击此处---> 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）大家好 我有3个与电子邮件票证... 显示全部
加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
大家好
我有3个与电子邮件票证有关的问题
1。 我有一些1年以前创建的电子邮件票证，我们如何用内部注释将这些电子邮件票证（B2B 7 B2C）标记为已关闭（我们可以使用工作流程吗？）
2。 如何获得有关创建了多少张具有状态和部门的电子邮件票证的报告。
3。 在SAP C4C帖子中创建标识正确客户的电子邮件凭单后，如何重新映射已分配给默认客户的电子邮件凭单。
嗨，
请按照以下步骤查找响应：
1。 您可以使用自定义BO创建MDR，该BO将调用ServiceRequest-> Completed操作。 可以根据您的业务需求（例如每周，每天等）安排此MDR。
或者，也可以使用Data Work Bench进行此操作，在该工作台中，您可以每月执行一次任务，根据您的需要导出所有票据 然后使用import将状态更新为COMPLETED。
2。 我知道故障单中的任何字段都称为"部门"。它可能是您项目中的自定义字段。 但是，您可以在数据源CRMSRQHB中找到所有凭单标题的详细信息。
3。 您可以转到"相关方"并删除现有帐户，然后用正确的方替换它。
谢谢
Saurabh
最多设置5个标签!
{var%20f='http://v.t.sina.com.cn/share/share.php?appkey=1515056452',u=z||d.location,p=['&url=',e(u),'&title=',e(t||d.title),'&source=',e(r),'&sourceUrl=',e(l),'&content=',c||'gb2312','&pic=',e(p||'')].join('');function%20a(){if(!window.open([f,p].join(''),'mb',['toolbar=0,status=0,resizable=1,width=440,height=430,left=',(s.width-440)/2,',top=',(s.height-430)/2].join('')))u.href=[f,p].join('');};if(/Firefox/.test(navigator.userAgent))setTimeout(a,0);else%20a();})(screen,document,encodeURIComponent,'','','http://www.easysap.com/data/attach/logo/logo.png', '推荐 clever101 的问题《有关电子邮件票证的问题SAP C4C》','https://www.easysap.com/answer/56738/158985.html','页面编码gb2312|utf-8默认gb2312'));){kind=link}
嗨，
请按照以下步骤查找响应：
1。 您可以使用自定义BO创建MDR，该BO将调用ServiceRequest-> Completed操作。 可以根据您的业务需求（例如每周，每天等）安排此MDR。
或者，也可以使用Data Work Bench进行此操作，在该工作台中，您可以每月执行一次任务，根据您的需要导出所有票据 然后使用import将状态更新为COMPLETED。
2。 我知道故障单中的任何字段都称为"部门"。它可能是您项目中的自定义字段。 但是，您可以在数据源CRMSRQHB中找到所有凭单标题的详细信息。
3。 您可以转到"相关方"并删除现有帐户，然后用正确的方替换它。
谢谢
Saurabh
一周热门 更多>