通过标准通信场景进行C4C服务票证集成

2020-09-05 08:59发布

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嗨,

我们希望通过HCI将服务票证复制到第三方系统。 但是,我们找不到此过程的任何标准通信方案和通信安排。

我认为它应该具有标准的通信方案,因为它对于集成过程非常重要。

谁能知道 是否有任何标准的出库场景通过保存票证凭证将我们的服务票证凭证触发到HCI系统? 还是我们必须通过SDK实现自定义逻辑才能触发我的ODATA服务?

感谢

Mertkan Poyraz

3条回答
代楠1984
2020-09-05 09:38

嗨,

通过项目范围具有"服务和工作"分配块后,可以触发按钮。

感谢您的贡献。

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