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大家好,
如应用程序帮助中所述,这是创建任务的方案 在C4C中从SAP Marketing Cloud获得,例如 缺少营销许可。是否可以为任务移交任何责任(由雇员负责)?
潜在客户的问题...我们在SAP Marketing Cloud中拥有公司客户的客户团队,但是在C4C中创建潜在客户或活动时却没有消失...
有人知道我们如何解决这个问题吗?
BR Tobias
您好Tobias,
您能否在业务需求上稍加利用,为什么要在Marketing Cloud方面定义负责人?
通常,负责任的确定发生在C4C中。 您是否已经看过所谓的工作分配规则? 这样一来,您就可以定义一种逻辑,将新对象(线索,机会,服务通知单等)分配给负责人。
最好的问候,
Frederik
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