2020-09-05 04:53发布
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加入QQ群：457200227（SAP S4 HANA技术交流） 群内免费提供SAP练习系统（在群公告中）
美好的一天，
我正在尝试将我们的Cloud for Service（C4C）质量检查租户集成到新创建的Facebook帐户。
我已经完成了设置/配置指南中的必需步骤，并成功通过了Facebook帐户的身份验证，但是，当我单击"获取帐户详细信息"时，没有任何选择。
我无法保存渠道设置，因为没有可供选择的渠道ID。
请协助。
致谢
布兰登
你好布兰登，
我希望你一切都好。
请按照帮助文档中列出的步骤进行操作： SAP服务云-Facebook集成
您还可以参考博客： https://blogs.sap.com/2016/07/20/sap-hybris-cloud-for-customer-integration-with-facebook/
请注意，所有新创建的Facebook Apps必须先提交Facebook进行审查和批准，然后才能用于集成。
请参考博客： https://blogs.sap.com/2018/05/25/cloud-for-service-social-channels-submit-your-facebook-apps-for-review/，以获取有关此先决条件的更多信息。
如果在执行上述帮助链接中概述的所有步骤之后仍然遇到问题，则可以向SAP支持人员创建事件，并详细说明您执行的步骤，C4C和Facebook的屏幕截图。
最好的问候
Nishanth
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你好布兰登，
我希望你一切都好。
请按照帮助文档中列出的步骤进行操作： SAP服务云-Facebook集成
您还可以参考博客： https://blogs.sap.com/2016/07/20/sap-hybris-cloud-for-customer-integration-with-facebook/
请注意，所有新创建的Facebook Apps必须先提交Facebook进行审查和批准，然后才能用于集成。
请参考博客： https://blogs.sap.com/2018/05/25/cloud-for-service-social-channels-submit-your-facebook-apps-for-review/，以获取有关此先决条件的更多信息。
如果在执行上述帮助链接中概述的所有步骤之后仍然遇到问题，则可以向SAP支持人员创建事件，并详细说明您执行的步骤，C4C和Facebook的屏幕截图。
最好的问候
Nishanth
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